近期,有些新安装win7系统的朋友在win7论坛问“如何找到Windows7 64位 家庭高级版蓝屏信息文件?”的问题,小编也是从win7小白中走过来的,所以深深感受到这位朋友的悲剧:关于蓝屏情况的问题,但是很多用户在提问时通常未能提供有效的日志文件,导致未能获得及时的帮助。因此小编就如何获取蓝屏信息及日志文件,向大家介绍下相关方法:
1. 请点击开始,右键计算机,选择属性。
2. 在计算机属性窗口中,请点击左侧的高级系统设置。
3. 在弹出窗口中请在启动和故障恢复栏中点击设置。
4. 请勾选将事件写入系统日志,取消自动重新启动的勾选。(这样,在出现严重错误时,计算机不会自动重新启动,而是现实蓝屏错误信息,一边我们查看)
5. 写入调试信息中选择小内存转储,其默认路径是Windows文件夹下的Minidump文件夹。
当出现蓝屏时,该文件夹下会生成相关的dmp文件,如120210-21247-01.dmp这样带有明显时间记录的文件。通过上传这些文件,可以为我们提供相应的记录日志,有助于问题尽快得到分析和解决。
另外,Windows 7系统中,minidump文件夹下的文件可能会处于权限保护之下,建议首先复制文件到桌面,然后再进行上传等操作。
以上就是关于“如何找到Windows7 64位 家庭高级版蓝屏信息文件?”的解答,希望可以帮助到刚刚入门win7系统的朋友!
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