问:我的电脑安装了360安全卫士,但“360自我保护”开启不了:每次开机软件就提示:“未开启360自我保护”,按要求点击“开启”后,在开启的当时是显示:“开启对360安全卫士的保护”,但把窗口关闭后,再一次打开窗口又显示:“未开启360自我保护”。请问高手这是什么原因造成的,怎样解决?
谢谢!
答: 有几方面原因:
1、首先确认你机器是否已安装最新版本的360保险箱,360安全卫士自我保护需要部分360保险箱的功能支持
2、是否有其他杀毒软件或病毒干扰
3、重新启动机器,在360安全卫士保护项里打开自我保护即可
答: 被病毒干扰了!.
建议进安全模式.用简易杀毒和下专杀在安全模式下杀.
然后正常启动再杀.杀完基本上解决.!
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